MetaTrader 5
MetaTrader 4
Cara membaca pesan error MetaTrader
Pesan error MetaTrader muncul saat platform gagal terhubung ke server atau saat server menolak order. Sebelum mencoba perbaikan, cari tahu dulu apa yang terjadi:
- Status koneksi ada di pojok kanan bawah jendela terminal. Di situ terlihat apakah platform terhubung, sedang mencoba terhubung, atau menampilkan pesan seperti "Invalid account".
- Tab Journal ada di jendela Toolbox (MT5) atau Terminal (MT4). Tab ini mencatat setiap percobaan login dan setiap order yang ditolak beserta alasannya.
- Tab Experts mencatat pesan dari Expert Advisor (EA), yaitu program yang membuka dan menutup order secara otomatis.
Nama menu bisa sedikit berbeda antarversi. Selalu pakai versi platform terbaru dari sumber resmi agar nama menu sesuai dengan penjelasan di bawah.
Siap mencoba di akun riil atau demo?
Tautan mitra · trading memiliki risiko kerugian yang tinggi
Invalid account: MT5 tidak bisa login
Arti: server menolak kombinasi nomor akun, password, dan server yang Anda masukkan.
Penyebab umum:
- Nomor akun (login) salah ketik.
- Password salah, atau huruf besar dan kecil tertukar.
- Server yang dipilih tidak sesuai dengan akun. Misalnya akun demo dimasukkan ke server real, atau sebaliknya.
- Akun demo sudah tidak aktif, atau akun real sudah diarsipkan oleh broker.
Solusi:
- Buka File → Login to Trade Account.
- Masukkan ulang nomor akun dan password secara manual, jangan disalin bersama spasi.
- Pilih nama server yang persis sama dengan data akun. Data ini biasanya ada di email pendaftaran atau di area pribadi broker.
- Jika masih gagal, reset password trading lewat area pribadi broker, lalu login lagi.
Jika Anda memakai akun Exness, cek nama server dan status akun yang berlaku di personal area Exness atau di situs resminya. Panduan alur login ada di halaman login.
No connection: MT5 tidak terhubung ke server
Arti: platform tidak bisa menjangkau server trading. Pesan yang muncul bisa berupa "No connection" atau "Waiting for update".
Penyebab umum:
- Koneksi internet putus atau tidak stabil.
- Firewall, antivirus, atau VPN memblokir platform.
- Nama server salah.
- Server sedang dalam pemeliharaan.
- Versi platform terlalu lama.
Solusi:
- Periksa koneksi internet di aplikasi lain.
- Klik indikator koneksi di pojok kanan bawah untuk melihat daftar server. Di MT4 tersedia opsi Rescan servers.
- Matikan VPN sementara, atau izinkan platform di firewall.
- Perbarui platform ke versi terbaru dari sumber resmi.
- Coba login lewat MT WebTerminal. Jika di sana berhasil, masalahnya ada di perangkat Anda, bukan di akun.
Pengguna Mac dapat membaca MetaTrader di Mac. Pengguna ponsel dapat membaca MetaTrader Mobile.
Off quotes: harga tidak tersedia
Arti: server tidak bisa memberikan harga untuk order Anda pada saat itu.
Penyebab umum: pasar bergerak sangat cepat, misalnya saat rilis berita ekonomi, likuiditas sedang tipis, atau mode eksekusi instan menolak harga yang sudah berubah.
Solusi:
- Tunggu sebentar, lalu kirim order lagi.
- Pada mode instant execution, cek pengaturan deviasi harga di jendela order.
- Jangan mengirim order berulang kali secara cepat. Order yang akhirnya tereksekusi bisa lebih banyak dari yang Anda rencanakan.
Saat pasar bergerak cepat, harga eksekusi bisa jauh dari harga yang Anda lihat. Pada trading CFD dan forex dengan leverage, kondisi ini bisa membuat kerugian membesar dengan cepat.
Not enough money: margin tidak cukup
Arti: free margin, yaitu dana yang belum terpakai sebagai jaminan posisi terbuka, tidak cukup untuk membuka order dengan volume tersebut.
Penyebab umum: volume (lot) terlalu besar, sudah banyak posisi terbuka, atau posisi yang sedang rugi menggerus ekuitas.
Solusi:
- Kurangi volume order. Lihat juga Minimal Lot.
- Hitung kebutuhan margin sebelum membuka posisi dengan kalkulator trading.
- Pantau kolom Margin dan Free Margin di tab Trade.
Jika muncul error ini, artinya beban margin akun sudah tinggi. Baca Manajemen risiko sebelum menambah posisi.
Market closed: pasar tutup
Arti: simbol tersebut sedang di luar jam perdagangannya.
Penyebab umum: akhir pekan, hari libur pasar, atau sesi perdagangan instrumen tertentu sedang tutup. Jam sesi indeks saham, energi, dan saham sering berbeda dari forex.
Solusi:
- Klik kanan simbol di Market Watch → Specification.
- Lihat jadwal sesi quotes dan sesi trading.
- Kirim order saat sesi trading dibuka. Pending order bisa dipasang sesuai aturan simbol, lihat Pending Order.
Detail isi spesifikasi dijelaskan di Spesifikasi Kontrak MT5.
Invalid stops MT5: stop loss atau take profit ditolak
Arti: level stop loss (SL), take profit (TP), atau harga pending order tidak memenuhi aturan server.
Penyebab umum:
- SL atau TP terlalu dekat dengan harga saat ini, sehingga di bawah batas stops level simbol.
- SL atau TP berada di sisi yang salah. Contohnya, SL posisi buy dipasang di atas harga.
- Harga sudah masuk freeze level, yaitu zona dekat harga order ketika order tidak boleh diubah.
- Harga pending order terlalu dekat dengan harga pasar.
Solusi:
- Cek nilai stops level dan freeze level di Specification simbol.
- Ingat aturan dasarnya: posisi buy ditutup di harga Bid, posisi sell ditutup di harga Ask. Ukur jarak SL dan TP dari harga penutupan tersebut.
- Pada posisi buy, pasang SL di bawah harga dan TP di atas harga. Pada posisi sell, sebaliknya.
- Perhitungkan spread. Saat spread melebar, level yang sebelumnya valid bisa ditolak.
Lihat Stop Loss & Take Profit dan Trailing Stop.
Trade disabled: trading tidak diizinkan
Arti: server tidak mengizinkan order pada akun atau simbol ini.
Penyebab umum:
- Anda login dengan investor password. Password ini hanya untuk melihat akun, bukan untuk trading.
- Simbol dalam mode close only atau trading dinonaktifkan.
- Simbol tidak tersedia untuk jenis akun Anda.
- Untuk EA: fitur trading algoritmik dimatikan.
Solusi:
- Login ulang dengan password utama (master password).
- Cek kolom mode trading di Specification simbol.
- Untuk EA, aktifkan tombol Algo Trading di MT5 (di MT4 bernama AutoTrading) dan izinkan trading algoritmik di Tools → Options → Expert Advisors. Lihat Expert Advisor (EA).
Ringkasan solusi error MT5
| Error | Penyebab utama | Langkah pertama |
|---|---|---|
| Invalid account | Login, password, atau server salah | Masukkan ulang data akun dan server |
| No connection | Internet, firewall, atau server | Cek internet dan daftar server |
| Off quotes | Harga bergerak cepat | Tunggu, lalu kirim ulang |
| Not enough money | Free margin kurang | Kurangi volume |
| Market closed | Di luar sesi trading | Cek sesi di Specification |
| Invalid stops | SL/TP terlalu dekat atau salah sisi | Cek stops level |
| Trade disabled | Investor password atau mode simbol | Login dengan master password |
Pertanyaan yang sering diajukan
Kenapa MT5 tidak bisa login padahal password benar?
Biasanya server yang dipilih tidak sesuai dengan akun, atau akun demo sudah tidak aktif. Cek nama server di data akun Anda.
Apa beda invalid account dan trade disabled?
Invalid account berarti login ditolak. Trade disabled berarti login berhasil, tetapi order tidak diizinkan, misalnya karena memakai investor password.
Apakah error invalid stops bisa muncul pada EA?
Bisa. EA yang memasang SL atau TP terlalu dekat dengan harga akan ditolak. Pesan error-nya tercatat di tab Experts dan Journal.
Di mana melihat penyebab pasti sebuah error?
Di tab Journal. Tab ini mencatat waktu kejadian, jenis order, dan alasan penolakan dari server.
Apakah memperbarui platform bisa mengatasi error?
Untuk masalah koneksi dan tampilan, sering kali bisa. Untuk error margin, sesi pasar, atau stops level, pembaruan tidak berpengaruh, karena aturannya ditentukan oleh server.
